Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung gilt für die DELCORE AG, Zug (hiernach die DELCORE).
DELCORE ist verantwortlich für die hier beschriebenen Datenbearbeitungen.

Datenschutz hat einen besonders hohen Stellenwert für die DELCORE. Deshalb bearbeiten wir Personendaten in Übereinstimmung mit den anwendbaren Gesetzen und Vorschriften.

Mit dieser Datenschutzerklärung informieren wir Sie wie auch betroffene Personen umfassend über unsere Datenbearbeitungsmethoden. Ferner werden Sie bzw. die betroffenen Personen mittels dieser Datenschutzerklärung über die betroffenen Personen zustehenden Rechte aufgeklärt. Diese Datenschutzerklärung richtet sich an alle Personen, die mit uns in Kontakt treten und Informationen an uns übermitteln.

1. Erhebung und Bearbeitung von Personendaten

„Personendaten“ sind Informationen, die sich auf Personen beziehen oder welche wir auf andere Weise mit Personen in Verbindung bringen können. Mit Personendaten sind hierin Personendaten von Mitarbeitenden, Auftraggebern, Auftragnehmern, Interessenten, Investoren, Newsletter-Empfänger, Zielgruppen, Agenturen, Webseiten-Besucher und Konsumenten von Ihnen und Ihren verbundenen Unternehmen, gemeint.

Die gesammelten Personendaten sind vielfältig. Im hiervor umschriebenen Rahmen sammeln wir insbesondere folgende automatisch oder manuell erfassten Personendaten:

Daten zur Person: Name und Vorname(n); Geburtstag und Alter; Geschlecht; Wohnadresse; Zivilstand; Heimatort / Staatsangehörigkeit(en); Rechnungsadresse; Kreditkarten- und Kontoinformationen; Sprachpräferenzen; Telefon- und Faxnummer(n); E-Mail-Adresse(n); Firma/en; Position(en) und Funktion(en); Geschäftsverbindung; Informationen zum beruflichen Werdegang (z.B. Lebenslauf, Schul- oder Arbeitszeugnisse, Diplome etc.).

Daten zur Kundenaktivität: Vertragsdaten (inkl. Vertragsinhalt, Vertragsdatum, Vertragspartner); Sitzungsdaten mit Bezug auf Besuche unserer Webseite (inkl. Dauer und Häufigkeit der Besuche, Sprach- und Landesvoreinstellungen, Informationen über Browser und Computerbetriebssystem, Internet-Protokoll-Adressen, Suchbegriffe und Suchergebnisse, abgegebene Bewertungen); Kommunikationen über Telefon, Fax, E-Mail, Sprachnachrichten, Textnachrichten (SMS), Bildnachrichten (MMS), Videonachrichten, Instant Messaging, Webseite, Kontaktformular etc.

Wenn Sie uns Personendaten anderer Personen (z.B. Familienmitglieder, Daten von Arbeitskollegen) zur Verfügung stellen, stellen Sie bitte sicher, dass diese Personen die vorliegende Datenschutzerklärung kennen und teilen Sie uns deren Personendaten nur mit, wenn Sie dies dürfen und diese Personendaten korrekt sind.

Die Bearbeitung von Personendaten gemäss dieser Datenschutzerklärung bezieht sich auf jeden Umgang mit Personendaten. Dazu gehören zum Beispiel die Sammlung, Speicherung, Verwaltung, Nutzung, Übermittlung, Bekanntgabe oder Löschung von Personendaten.

2. Schutz von Personendaten

Wir verfügen über technische und organisatorische Sicherheitsverfahren, um die Sicherheit von Personendaten zu wahren und Personendaten gegen unberechtigte oder unrechtmässige Bearbeitung und/oder gegen unbeabsichtigten Verlust, Veränderung, Bekanntmachung oder unbefugten Zugriff zu schützen.

Sie sollten sich jedoch stets bewusst sein, dass die Übermittlung von Informationen über das Internet und andere elektronische Mittel gewisse Sicherheitsrisiken birgt und dass wir für die Sicherheit von Informationen, die auf diese Weise übermittelt oder anderweitig bearbeitet werden, keine Garantie übernehmen können.

Wenn Sie über ein offenes Netz oder ein Netz von Drittanbietern von Drittanbietern personenbezogene Informationen bekannt geben, sollten Sie sich der Tatsache bewusst sein, dass Ihre Daten verloren gehen oder Dritte potenziell auf diese Informationen zugreifen und folglich die Daten ohne Ihre Zustimmung sammeln und nutzen können.

3. Aufbewahrungsdauer

Wir bewahren Personendaten so lange auf, wie wir dies zur Einhaltung der anwendbaren Gesetze als notwendig oder angemessen erachten oder solange sie für die Zwecke, für die sie gesammelt wurden, notwendig sind. Wir beachten dabei auch die gesetzlichen Aufbewahrungsfristen.

4. Rechte betroffener Personen

Betroffene Personen haben, im Rahmen des anwendbaren Rechts, das Recht zu wissen, ob und ggf. welche Personendaten wir über sie bearbeiten, und können eine Kopie verlangen.

Im Rahmen des anwendbaren Rechts haben betroffene Personen weiter das Recht, ihre Personendaten zu berichtigen, zu ergänzen, der Bearbeitung ihrer Personendaten zu widersprechen oder (unter gewissen Umständen) die Löschung ihrer Personendaten zu verlangen. Betroffene Personen können sich auch gegen die Bearbeitung von gewissen Personendaten wehren und können verlangen, dass die Datenbearbeitung eingeschränkt wird. Es ist zu beachten, dass die Beschränkung oder Löschung von Personendaten u.a. dazu führen kann, dass wir Mandatsvereinbarungen nicht erfüllen oder dass wir keine Kommunikation und Einladungen mehr zusenden können. Sie haben ausserdem das Recht, ihre Personendaten auf einem computerlesbaren Datenträger zu erhalten und diese an eine Drittpartei zu übermitteln.

Betroffene Personen haben das Recht, jederzeit ihre Datenschutzrechte geltend zu machen. Dazu können Sie uns unter der in Ziffer 5 angegebenen Adresse kontaktieren.

Falls betroffene Personen mit unserer Datenbearbeitung nicht einverstanden sind, können sie dies dem Eidgenössischen Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragten (EDÖB) und/oder den zuständigen Aufsichtsbehörden in der EU melden.

5. Kontaktmöglichkeiten

Falls betroffene Personen ihre Rechte mit Bezug auf ihre Personendaten geltend machen möchten, Fragen bzw. Bedenken hinsichtlich der Bearbeitung von Personendaten haben oder sonstige Fragen im Zusammenhang mit Datenschutz haben, können sie uns wie folgt kontaktieren:

DELCORE AG, Chamerstrasse 174, 6300 Zug, Schweiz
T + 4 1  4 1  5 6 1  4 6 – 0 0
office@delcore.ch / www.delcore.ch

Wir behalten uns vor, in diesem Zusammenhang elektronisch (insbesondere per E-Mail) zu korrespondieren. Wir werden Fragen oder Bedenken so rasch als möglich beantworten bzw. bearbeiten.

Es ist zu beachten, dass wir dann keine Auskunft über bearbeitete Personendaten geben können, wenn uns zwingendes Recht dies verbietet.

6. Inhaber der Datensammlung

Inhaber der Datensammlung ist die DELCORE.

7. Art der Sammlung von Personendaten

Wir sammeln Personendaten, die uns insbesondere in folgenden Konstellationen übermittelt werden: im Zusammenhang mit der Anbahnung einer Vertragsbeziehung; Interesse an einer Investition, dem Kauf oder Zeichnung von Beteiligungspapieren; bei Registrierung für einen geschützten Mitgliederbereich der Webseite, im Rahmen der Erbringung unserer Vertragsdienstleistungen; wenn Sie (bzw. Ihre Organe / Mitarbeiter) mit uns via E-Mail oder anderen Kommunikationskanälen kommunizieren; wenn Sie uns bitten, Ihnen Mitteilungen oder andere (Marketing-) Informationen zu schicken; wenn Sie sich für einen Anlass registrieren; und wenn Sie unsere Webseite besuchen und z.B. das Kontaktformular oder Interessenten- oder Newsletter-Formular verwenden.

In gewissen Fällen ergänzen wir Personendaten mittels Informationen, die wir über öffentlich verfügbare Quellen (wie z.B. das Internet) ausfindig gemacht haben.

8. Zeitpunkt der Sammlung von Personendaten

Wir sammeln Personendaten, wenn wir Kontakt zu Ihnen bzw. betroffenen Personen haben. Die Situationen sind vielfältig.

Beispielsweise sammeln wir Personendaten unter folgenden Umständen: Sie besuchen unsere Räumlichkeiten; Sie beziehen einen Newsletter oder sonstige Werbung über uns; Sie kommunizieren mit uns über Telefon, Fax, E-Mail, Sprachnachrichten, Textnachrichten (SMS), Bildnachrichten (MMS), Videonachrichten, Instant Messaging etc.; Sie nutzen oder kommunizieren mit uns oder Dritten über unsere Webseite, die darauf verfügbaren Formulare oder einen geschützten Mitgliederbereich; Sie senden uns Zeichnung- oder sonstige Vertragsdokumente; Ihr Mobiltelefon verbindet sich mit dem von uns zu Verfügung gestellten WLAN in unseren Geschäftsräumlichkeiten; Sie treten mit uns an besonderen Anlässen wie Events, Werbeveranstaltungen, etc. in Kontakt.

9. Zweck der Bearbeitung der Personendaten

Wir bearbeiten Personendaten zu unterschiedlichen Zwecken. Diese Zwecke lassen sich in verschiedene Gruppen zusammenfassen. Namentlich können wir Personendaten ganz oder teilweise für einzelne oder mehrere der folgenden Zwecke bearbeiten:

a. Bearbeitungszwecke im Zusammenhang mit unseren Dienstleistungen

• Begründung, Durchführung und Beendigung von Aufträgen, inkl. Rechnungstellung;
• Organisation und Durchführung von Kursen, Seminaren oder Schulungen;
• Überprüfung der Kundenbonität;
• Versicherungszwecke;
• Geltendmachung rechtlicher Ansprüche und Verteidigung im Zusammenhang mit rechtlichen Streitigkeiten und behördlichen Verfahren.

b. Bearbeitungszwecke im Zusammenhang mit der Kundenkommunikation

• Geschäftliche Kommunikation per Post und über Telefon, Fax, E-Mail, Sprachnachrichten, Textnachrichten (SMS), Bildnachrichten (MMS), Videonachrichten, Instant Messaging etc.;
• Kommunikation, um Ihnen beispielsweise Newsletters (Client Alerts) und andere Informationen über DELCORE zu schicken, um Ihnen Einladungen zu Anlässen und Vorträgen zu schicken, und um unsere Kontaktdatenbank zu verwalten.

c. Bearbeitungszwecke im Zusammenhang mit besonderen Aktivitäten und Anlässen

• Kauf oder Zeichnung von Beteiligungspapieren;
• Verwendung der Formulare auf unserer Webseite und/oder Registrierung als Nutzer des geschützten Mitgliederbereichs der Webseite;
• Organisation und Durchführung von besonderen Anlässen wie Events, Werbeveranstaltungen, etc.

d. Bearbeitungszwecke im Zusammenhang mit Direktmarketing

• Nutzung von Erkenntnissen aus der Analyse des Kundenverhaltens zur kontinuierlichen Verbesserung sämtlicher Dienstleistungsangebote;
• Individualisierte und personalisierte Anpassung der Angebote sowie der Werbung auf unserer Webseite, Apps für mobile Geräte oder bei unseren Kanälen auf Internet-Plattformen bzw. sozialen Netzwerken.

10. Rechtsgrundlage der Bearbeitung von Personendaten

Wir stützen uns bei der Bearbeitung der Personendaten in erster Linie auf die auftragsgetreue Erfüllung der Mandatsvereinbarung.

Weiter stützen wir uns auf unsere berechtigten Interessen mit Ihnen als Geschäftspartner in Kontakt zu bleiben, Verträge vereinbarungsgemäss auszuführen und mit Ihnen zu kommunizieren, um Sie über die DELCORE Aktivitäten und Anlässe zu informieren.

Wir gehen davon aus, dass unsere berechtigten Interessen im Einklang mit der Regelung und den Rechten betroffener Personen sind.

11. Aufbewahrung von Personendaten

Die DELCORE ist ein Schweizer Unternehmen und alle ihre Personendaten werden grundsätzlich in der Schweiz bearbeitet und ausschließlich auf Servern in der Schweiz gespeichert.

12. Weitergabe von Personendaten

Wir können Personendaten an mit uns verbundene Unternehmen oder an Dritte weitergeben, um technische, organisatorische oder andere Dienstleistungen in Anspruch zu nehmen, die wir für die Erfüllung der genannten Zwecke oder unserer sonstigen Geschäftstätigkeit benötigen. Dazu zählen auch:

• Unsere Dienstleister (wie z.B. Banken, Versicherungen, Versicherungsbroker oder IT-Serviceprovider);
• Händler, Lieferanten, Hilfspersonen, beigezogene Anwälte und Anwaltskanzleien, Experten im In- und Ausland und sonstigen Geschäftspartner;
• Kunden bzw. Auftraggeber sowie mit ihnen verbundene Unternehmen und deren Gegenparteien im In- und Ausland;
• in- und ausländische Behörden, Amtsstellen oder Gerichte sowie Schiedsgerichte;
• Medien, Öffentlichkeit, einschliesslich Besucher von Webseiten und sozialer Medien;
• Mitbewerber, Branchenorganisationen, Verbände, Organisationen und weitere Gremien;
• allfällige Gegenparteien oder Interessenten im Rahmen gesellschaftsrechtlicher Transaktionen;
• andere Parteien in allfälligen Rechtsverfahren.

Diese Personen und Institutionen können im Inland, aber auch in beliebigen Ländern auf der Welt sein. Daten können insbesondere in jene Länder übermittelt werden, in denen sich unsere Auftraggeber, deren verbundene Gesellschaften, Gegenparteien oder Geschäftspartner sowie beigezogene Dienstleister oder Experten aufhalten oder in denen unsere Auftraggeber und deren Gruppengesellschaften an Verfahren beteiligten. Wenn wir Daten in ein Land ohne angemessenen gesetzlichen Datenschutz übermitteln, sorgen wir wie gesetzlich vorgesehen mittels Einsatz von entsprechenden Verträgen (namentlich auf Basis der sog. Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission) oder sog. Binding Corporate Rules für ein angemessenes Schutzniveau oder stützen uns auf die gesetzlichen Ausnahmentatbestände der Einwilligung, der Vertragsabwicklung, der Feststellung, Ausübung oder Durchsetzung von Rechtsansprüchen, überwiegender öffentlicher Interessen, der veröffentlichten Personendaten oder weil es zum Schutz der Unversehrtheit der betroffenen Personen nötig ist.

Unsere Dienstleister sind vertraglich verpflichtet, die Personendaten ausschliesslich in unserem Auftrag und nach unseren Instruktionen zu bearbeiten. Wir verpflichten unsere Dienstleister auch zur Einhaltung von technischen und organisatorischen Massnahmen, welche den Schutz der Personendaten sicherstellen.

Wir können Personendaten auch weitergeben, wenn wir dies zur Einhaltung der anwendbaren Gesetze und Vorschriften, bei Gerichtsverfahren, auf Verlangen der zuständigen Gerichte und Behörden oder aus anderen rechtlichen Verpflichtungen für notwendig halten oder um unsere Rechte bzw. unser Eigentum zu schützen und zu verteidigen.

13. Verwendung von Cookies

Auf unserer Webseite verwenden wir auch sogenannte Cookies. Das sind kleine Dateien, die auf Ihrem Computer oder mobilen Gerät gespeichert werden, wenn Sie unsere Webseite nutzen. Wir möchten Sie über unsere Verwendung von Cookies ebenfalls umfassend informieren.

a. Warum verwenden wir Cookies?

Die von uns genutzten Cookies dienen zunächst dazu, die Funktionen unserer Webseite zu gewährleisten. Ausserdem verwenden wir Cookies, um Ihnen das Surfen bei uns so komfortabel wie möglich zu gestalten.

b. Welche Cookies verwenden wir?

Die meisten der von uns verwendeten Cookies werden nach Ende der Browser-Sitzung automatisch wieder von Ihrem Computer oder mobilen Gerät gelöscht (sogenannte Session-Cookies). Session-Cookies können zum Beispiel verwendet werden, um Ihre Sprachvoreinstellungen über verschiedene Seiten einer Websitzung hinweg zu speichern.

Darüber hinaus verwenden wir auch temporäre bzw. permanente Cookies. Diese bleiben nach dem Ende der Browser-Sitzung auf Ihrem Computer oder mobilen Gerät gespeichert. Bei einem weiteren Besuch auf unserer Webseite wird dann automatisch erkannt, welche Eingaben und Einstellungen Sie bevorzugen. Diese temporären bzw. permanenten Cookies bleiben je nach Art des Cookies zwischen einem Monat und zehn Jahren auf Ihrem Computer oder mobilen Gerät gespeichert und werden nach Ablauf der programmierten Zeit automatisch deaktiviert. Sie dienen dazu, unsere Webseite nutzerfreundlicher, effektiver und sicherer zu machen.

c. Wie können Sie die Speicherung von Cookies verhindern?

Die meisten Internet-Browser akzeptieren Cookies automatisch. Sie können jedoch Ihren Browser anweisen, keine Cookies zu akzeptieren oder Sie jeweils anzufragen, bevor ein Cookie einer von Ihnen besuchten Webseite akzeptiert wird. Sie können auch Cookies auf Ihrem Computer oder mobilen Gerät löschen, indem Sie die entsprechende Funktion Ihres Browsers benutzen. Falls Sie sich entschliessen, unsere Cookies oder die Cookies unserer Partnerunternehmen nicht zu akzeptieren, werden Sie auf unserer Webseite gewisse Informationen nicht sehen und einige Funktionen, die Ihren Besuch verbessern sollen, nicht nutzen können.

14. Verwendung von Log-Dateien

Bei jedem Zugriff auf unsere Webseite werden von Ihrem Internet-Browser gewisse Nutzungsdaten aus technischen Gründen an uns übermittelt und in Protokolldateien, den sogenannten Log-Dateien, gespeichert. Dabei handelt es sich um folgende Nutzungsdaten:

• Datum und Uhrzeit des Abrufs unserer Webseite;
• Name der aufgerufenen Webseite;
• IP-Adresse Ihres Computers oder mobilen Geräts;
• Adresse der Webseite, von der Sie auf unsere Webseite
  gekommen sind;
• übertragene Datenmenge, sowie
• Name und Version Ihres Browsers.

Die Auswertung der Log-Dateien hilft uns, unsere Webseite weiter zu verbessern und nutzerfreundlicher zu gestalten, Fehler schneller zu finden und zu beheben sowie Serverkapazitäten zu steuern. Anhand der Log-Dateien können wir etwa feststellen, zu welcher Zeit die Nutzung unserer Internet-Angebote besonders beliebt ist und entsprechendes Datenvolumen zur Verfügung stellen, um Ihnen eine bestmögliche Nutzung zu gewährleisten.

15. Verwendung von Web Analyse-Tools

Um unsere Webseite stetig zu verbessern und zu optimieren, nutzen wir sogenannte Tracking-Technologien. Web Analyse-Tools stellen uns Statistiken und Grafiken zu Verfügung, die uns Aufschluss über die Verwendung unserer Webseite geben. Dabei werden die Daten über die Benutzung einer Webseite an den dazu verwendeten Server übertragen. Je nach Anbieter eines Web Analyse-Tools können diese Server im Ausland stehen

Für das am häufigsten verwendete Web Analyse-Tool, Google Analytics, werden diese Daten inklusive gekürzter IP-Adressen übertragen, was die Identifikation einzelner Geräte verhindert. Google beachtet die Datenschutzbestimmungen des „Swiss-U.S. Privacy Shield“-Abkommens und hat sich beim US-Handelsministerium für das „Swiss-U.S. Privacy Shield“ registrieren lassen (Informationen zum Swiss-U.S. Privacy Shield finden Sie unter https://www.privacyshield.gov/Swiss-US-Privacy-Shield-FAQs). Die im Rahmen von Google Analytics von Ihrem Browser übermittelte IP-Adresse wird nicht mit anderen Daten von Google zusammengeführt. Eine Übertragung dieser Daten durch Google an Dritte findet nur aufgrund gesetzlicher Vorschriften oder im Rahmen der Auftragsdatenverarbeitung statt.

Sie können die Erfassung der durch Cookies erzeugten und auf Ihre Nutzung der Webseite bezogenen Daten (inkl. Ihrer IP-Adresse) an Google sowie die Verarbeitung dieser Daten durch Google verhindern, indem Sie das unter dem folgenden Link (https://tools.google.com/dlpage/gaoptout) verfügbare Browser-Plugin herunterladen und installieren.

Nähere Informationen zu Google Analytics und Datenschutz finden Sie unter: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout oder https://www.google.com/intl/de/analytics/privacyoverview.html.

16. Verwendung von Social Plugins

Unsere Webseite verwendet Social Plugins, z.B. von LinkedIn. Die Plugins sind mit dem Logo des Anbieters gekennzeichnet.

Wenn Sie eine Webseite aufrufen, die ein solches Plugin enthält, baut Ihr Browser eine direkte Verbindung mit den Rechnern des Anbieters auf. Der Inhalt des Plugins wird von der anbietenden Seite direkt an Ihren Browser übermittelt und von diesem in die Webseite eingebunden. Durch die Einbindung der Plugins erhält der Anbieter die Information, dass Sie unsere Webseite aufgerufen haben. Sind Sie gleichzeitig beim Anbieter eingeloggt, kann der Anbieter den Besuch Ihrem Profil zuordnen. Wenn Sie mit den Plugins interagieren − zum Beispiel den „Gefällt mir“ Button betätigen oder einen Kommentar abgeben − wird die entsprechende Information von Ihrem Browser direkt an den Anbieter übermittelt und dort gespeichert.

Wenn Sie nicht möchten, dass der Anbieter über unsere Webseite Daten über Sie sammelt, müssen Sie sich vor Ihrem Besuch unserer Webseite beim Anbieter ausloggen. Auch im ausgeloggten Zustand sammeln die Anbieter über die Social Plugins anonymisiert Daten und setzen Ihnen ein Cookie. Diese Daten können, sofern Sie sich zu einem späteren Zeitpunkt beim Anbieter einloggen, Ihrem Profil zugeordnet werden.

Zweck und Umfang der Datensammlung und die weitere Bearbeitung Ihrer Daten durch den Anbieter sowie Ihre diesbezüglichen Rechte und Einstellungsmöglichkeiten zum Schutz Ihrer Privatsphäre entnehmen Sie bitte den Datenschutzhinweisen der Anbieter:

• LinkedIn Ireland Unlimited Company: https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy
• Facebook Ireland Ltd: https://www.facebook.com/privacy/explanation

Wenn Sie nicht möchten, dass die Anbieter über diese Cookies Daten über Sie sammeln, können Sie in Ihren Browser-Einstellungen die Funktion „Cookies von Drittanbietern blockieren“ wählen. Dann sendet der Browser bei eingebetteten Inhalten anderer Anbieter keine Cookies an den Server. Mit dieser Einstellung funktionieren eventuell auch andere Funktionen unserer Webseite nicht mehr.

17. Änderungen und Einbezug der Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung kann jederzeit ohne Vorankündigung angepasst werden. Es gilt die jeweils aktuelle auf unserer Webseite publizierte Fassung. Sollten Sie bzw. betroffene Personen sich auf diese Datenschutzerklärung beziehen wollen, fragen Sie uns bitte nach der aktuellen Version.